En Hessen, uno de los 16 estados de Alemania, declararon ilegal el uso de Office 365 en las escuelas. Con base en la nube, aquel es un paquete de programas que ofrece Microsoft como Word, Excel y PowerPoint, entre otros. La compañía con sede en Redmond, Estados Unidos, se despliega en opciones para profesionales, empresas y adaptadas al ámbito académico.

¿Por qué esa solución es prohibida en Alemania? La autoridad abocada a la protección de datos en Hessen dijo en un comunicado que Office 365 está configurado de un modo tal que la información de estudiantes y profesores queda expuesta.

Además hacen referencia a un posible acceso por parte de funcionarios estadounidenses.

Los detalles de la prohibición

El Comisionado de Hessen para la Protección de Datos y la Libertad de Información indica que el uso de herramientas online en escuelas no supone necesariamente inconvenientes relativos a la seguridad y la privacidad, pero que “la situación legal es diferente para Office 365”.

“El aspecto crucial es si la escuela, como institución pública, puede almacenar datos personales de niños en una nube expuesta, por ejemplo, al posible acceso de las autoridades estadounidenses. Las instituciones públicas en Alemania tienen una responsabilidad especial con respecto a la admisibilidad y trazabilidad del procesamiento de datos personales y debe garantizar la soberanía digital del procesamiento de datos estatales”, explican.

Asimismo, describen que mediante el uso del sistema operativo Windows 10, también de Microsoft, se transmiten datos de telemetría. Y que la compañía estadounidense, consultada respecto al uso de esa información, no aclaró cómo la gestiona.

Por lo demás, señalan que el uso del paquete ofimático en la nube de Microsoft ha estado en discusión durante los últimos años, especialmente en instituciones educativas. De hecho, el ente regulador de esa región alemana lo había autorizado hace algunos años, considerándolo compatible con la ley de protección de datos.

Pero había anotado una condición, que ahora dicen se incumple. Pedían que se usen correctamente las herramientas que permiten configurar roles, autorizaciones y registro. ¿Qué ocurrió en el medio? Microsoft cambió la modalidad de alojamiento de los datos: antes lo hacía en una nube en Alemania, y ahora esos datos están en una solución común a toda Europa.

¿Qué ocurrirá en el futuro? Las autoridades no descartan volver a permitir el uso de Office 365 en escuelas, aunque para ello piden que la empresa que lo ofrece informe con claridad y conforme a la ley de protección de datos. “Existe el interés de reunirse con Microsoft para una solución compatible con la privacidad”, concluyen al respecto.